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Im großen Kampf um die Gunst der Spieler scheuen Online Casinos nur selten Kosten beziehungsweise Mühen. Die Spielauswahl steigt stetig an, zahllose Lizenzen werden gehortet und die Boni versuchen sich gegenseitig zu übertrumpfen.

Wie sieht es allerdings in puncto Kundenzufriedenheit bzw Support aus? Welches Casino kümmert sich wirklich um die Anliegen seiner Spieler? Welcher Anbieter verweist lediglich auf FAQs oder speist mit simplen Phrasen ab?




Ein positives Beispiel stellt das neue Casino Drückglück.de dar. Die kompetenten und gut geschulten Mitarbeiter sind auf drei verschiedene Arten erreichbar: Mit dem Telefon, per Email und im Live-Chat.
Besonders letzteres ist bei vielen Kunden eine gern gesehenes Mittel zur Kontaktaufnahme, da es schnell geht und eine gewisse Anonymität vermittelt.

Ebenso engagiert ist der Support im Ovo-Casino, bei dem nette Personen im 24/7-Live-Chat auf den Kunden warten. Sämtliche Fragen werden nach wenigen Minuten auch am Telefon beantwortet.



Leider gibt es auch schwarze Schafe, die weniger Wert auf den Kundensupport legen. Das Rivo-Casino, welches mittlerweile seine Tore geschlossen hat, war erst nach tagelangen Nerven am Telefon zu erreichen. Live-Chat und Email-Support waren ebenfalls unauffindbar.


Wie wichtig ist Dir der Support im Online Casino? Hast du gute oder schlechte Erfahrungen gemacht?
Schreib einen Kommentar unter dem Post!
Das 10Bet Casino versteht es wirklich seine Mitglieder zu verwöhnen! Mit einer Reihe von täglichen Goodies hat jede Woche das Potenzial, wirklich einzigartig zu sein.
Von fabelhaften Gratis-Spins bei Allzeit-Klassiker-Slots und heißen Neuveröffentlichungen bis hin zu schönen, großen Einzahlungsboni. Ganz neu sind jetzt die exklusiven Verlosungen von Boni ohne Einzahlung.

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Montag: Bis zu 50€ Live-Cashback
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Du bekommst ein Los für jede 50€, die du wettest. 10Bet sammelt deine Lose in einem Topf und am Ende des Wochenendes werden die Gewinner gezogen. In den Gewinnerlosen warten 5-100€ als Sofortgewinn.

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Red Hot Firepot Jackpot 2017
2017-03-23, 06:32

Das Online Casino Deutschland hat den Red Hot Firepot 2017 gestartet! Er besteht aus 5 einzelnen Jackpots von denen der höchste satte 10.000 Euro beinhaltet.

red hot firepot bild

Die feurigen Jackpots gewinnst Du bei diesen 6 GAMOMAT-Spielen:

  • Fancy Fruits
  • Take 5 
  • Ramses Book
  • Super Duper Cherry
  • Sticky Diamonds
  • Pharaos Riches
red hot firepot spiele

So nimmst Du an Red Hot Firepot teil

Auf den oben genannten sechs Automatenspielen befindet sich ein neuer Button auf dem "Red Hot Firepot" steht. Klicke drauf und setzte den Einsatz pro Runde (0,20 EUR, 0,50 EUR oder 1 EUR).

Die Chance auf den Jackpot wird neben den normalen Drehungen ausgespielt. Sobald 3 lodernde Flammen auf den Walzen erscheinen, ist Zeit für den Jackpot!

so spielst du den jackpot aus

Auf dem RHFP-Bildschirm werden Dir fünf Zahlen zugelost, die bestimmen wie hoch dein Jackpot-Meter ansteigt. Ab 30 Punkten gibt es den Bronze-, ab 40 Punkten den Silber-, ab 47 Punkten den Gold- und ab 50 Punkten den begehrten Juwelenjackpot. Dieser beträgt bei höchstem Einsatz satte 10.000 Euro!


Wenn Du Lust hast jetzt gleich mitzumachen, dann klick hier drauf, um sofort zum Online Casino Deutschland zu kommen.

Zum Abschluss noch das neue Promo-Video für Red Hot Firepot:


Bally Wulff online - aber wo?
2017-03-21, 09:35

Bally Wullff ist ein bedeutender deutscher Automatenhersteller und Entwickler zahlreicher Spiele. Dem bodenständigen Konzern mit Sitz in Berlin ist es zu verdanken, dass tausende Action Star Automaten in ganz Deutschland stehen.

bally wulff logo

Bis vor wenigen Jahren hat sich das Unternehmen weitgehend auf die Produktion seiner Spielautomaten fokussiert. Mit dem Einstieg in die Online-Welt hat Bally Wulff ein zweites Standbein aufgebaut und gleichzeitig tausende Menschen zu Online-Gewinnern gemacht.

Mittlerweile erfreuen sich die Online-Slots von Bally Wulff einer riesigen Fan-Gemeinde, die auf die ausgewogene Balance der Spiele schwört.
So bringt der Berliner Konzern jeden Monat ein "Spiel des Monats" heraus, das nur in ausgesuchten Online Casinos Platz findet.

Hier ist das Spiel des Monats im März 2017:




Da Bally Wulff kein eigenes Casino besitzt, geht es Kooperationen mit namhaften Partnern ein, die allesamt ebenso seriös und bekannt sind.

Das hier sind die einzigen Bally Wulff Casinos:


Wer die grandiosen Titel von Bally Wulff also online erleben möchte, besucht am besten einen der drei Anbieter. Daneben gibt es die einzigartigen Spiele nur offline.


TV Kampagne von DrückGlück
2017-03-17, 09:56

Das Online Casino DrückGlück hat einen brandneuen TV-Spot im deutschen Fernsehen gestartet.

Die Offensive der Internetcasinos geht weiter und nach dem grandiosen Auftritt vom Online Casino Deutschland zieht DrückGlück.de jetzt nach. Der neue Werbespot steht ganz unter dem Motto: "Es kann jeden treffen!"

Hier ist der neue TV-Spot:



Das lizenzierte Casino, welches zur SkillOnNet Gruppe gehört, hat die Produktion des Spots komplett in die Hände der Münchner Agentur Pixelschickeria gegeben.
Dessen kreativen Köpfe blicken auf eine langjährige Erfahrung auf dem Sektor der Bewegtbild zurück. Für den 30-Sekunden-Clip haben sie sogar einen Saal des Deutschen Theaters in München gebucht, um dessen besondere Atmosphäre einzufangen.

Was im kurzen Video leider fehlt, ist ein Hinweis auf die riesige Auswahl an Spielen, die bei Drückglück. de zur Auswahl stehen. Immerhin sorgen über 600 Slots von Merkur, Nenent, Bally Wulff und Microgaming für tagelangen Nervenkitzel und sagenhaften Gewinne.

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Fun-Fakt zum Schluss:

Beim letzten Spot war Ex-Fußballfunktionär Reiner "Calli" Calmund zu Gast:






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